Botón de arrepentimiento

¿Cambiaste de idea?

Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de dar motivos. Completá el formulario y te contactamos en menos de 24 horas.

Cómo funciona

Tenés 10 días corridos desde la entrega del producto para revocar la compra (art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).
Al enviar el formulario recibís un código de constancia. Dentro de las 24 horas te escribimos al email que indicaste para coordinar.
El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. Te indicamos cómo enviarlo o lo retiramos si estás en San Nicolás.
Una vez que recibimos el producto, reintegramos el importe por el mismo medio de pago que usaste.

Excepción: piezas a medida

Los productos confeccionados a pedido o personalizados (los que encargás desde Encargá a medida con tus telas, medidas o detalles) están exceptuados del derecho de revocación por estar hechos según tus especificaciones (art. 1116 del Código Civil y Comercial). Igual, si hay cualquier problema con tu pieza, escribinos: lo resolvemos.

Otros canales

También podés pedir la revocación escribiéndonos por Instagram a @agugamuriencantos o por email a agugamuriencantos@gmail.com. Más detalles en los Términos y condiciones.

Formulario de arrepentimiento